Центр Делового Консультирования г. Уфа

Банковская деятельность

Печать

                                Уважаемые дамы и господа!

Предлагаем на ваше рассмотрение коммерческое предложение
«Проект работ по подготовке и проведению обучения 
 сотрудников Банка»
 
Этапы работ:
 
      1 этап – Личное знакомство с участниками тренинга   
         
Цель – формирование позитивного отношения к планируемому обучению со стороны будущих участников тренинга.
Наблюдение за работой сотрудников каждого отдела в рабочей обстановке. Оптимальное время на анализ работы сотрудников каждого отдела – 1 час.
            Цель – сбор информации о возникающих рабочих затруднениях
 
       2 этап работ – проведение обучения в виде тренинговых занятий по темам
 
-       Продвижение банковских услуг 
-       Стресс – менеджмент для менеджеров
-       Руководство сотрудниками
-       Тайм - менеджмент
-       Работа саll-центра
 
 
Цель – 1. повышение и поддержание на высоком уровне профессиональной подготовки сотрудников Банка.
                  2.создание и реализация программы обучения по высокому уровню обслуживания клиентов Банка.
                
Длительность этапа – 16 часов на 1 группу до 20 человек; 32 часа на две группы обучаемых.
Стоимость одного часа работы тренера-консультанта– 3600 рублей.
 
Предусмотренные скидки:
-         за одновременный заказ на две группы обучаемых – 3%.
 С уважением,
 менеджер проектов Оксана Лысенко   (8-987-250-15-77)
По всем вопросам обращайтесь по тел. (8347) 292-15-24, 292-15-73, icq 393-066-293

Будем рады ответить на вопросы, если Вы зададите его на e-mail: sdkons@ufanet.ru

Copyright 2005-2007 Центр Делового Консультирования г. Уфа