Центр делового консультированияЦентр делового консультирования
Контакты: г. Уфа
Тел. (347) 292-15-73,
290-11-30, 274-98-56
Тел/факс: 292-15-24
 393-066-293
sdkons@ufanet.ru

Новости ЦДК

О компании
      Новости
      История
      СМИ о нас
Тренинги
      Тренеры
      Отзывы
      Клиенты
      Заявка
Бизнес-консультирование
Фотогалерея
Аренда зала

Курс "Академия активных продаж"

17 января 2017 14:28
Источник: ЦДК
Автор: ЦДК

«МАСТЕР АКТИВНЫХ ПРОДАЖ»

(Активные телефонные и «живые» переговоры)

3 – 4 февраля 2017 года. Тренер - Ильдар Кильметов

Тема 1. Типы переговоров о продаже, установка на результативную продажу

§         Особенности активных продаж; Правила ведения активных переговоров по продажам;

§         Этапы продаж. Подготовка  к переговорам

§         Способы увеличения продаж. Экстенсивные и интенсивные продажи;

§         Телефонные и живые продажи. Активные и пассивные продажи. Холодные и теплые контакты;

§         Кто добивается максимальных продаж – опыт успешных продавцов;

§         Настрой на результативные продажи. Тест на определение установки менеджера на активные продажи. Как можно сформировать оптимальную установку, Что делать, чтобы не «Сгореть» на активных продажах;

§         Тренинг формирования положительной установки на результативную продажу.

Тема 2. Типология клиентов

·         Социальные группы клиентов. Экология бизнеса. Определение психологического типа клиентов;

·         Проявление личностных особенностей клиентов каждого типа при живом и телефонном контакте;

·         Типология клиентов по каналам восприятия. Методы подстройки под клиента.

Тема 3. Этапы переговоров

·         Вступление в контакт. Особенности первичного контакта с различными сотрудниками клиента: секретарь, офис-менеджер, заместитель руководителя, товаровед, отдел закупа/снабжения, директор. Как пробиваться через секретаря /практические рекомендации/;

·         Классические и нестандартные методы вступления в контакт и ведения переговоров;

·         Основного правила коммерции: «нельзя принести пользу клиенту, не удовлетворив его потребность»;

·         Включение клиента в процесс переговоров /Заинтересованность/;

·        Искусство комплимента. Комплименты прямые и косвенные, банальные и нестандартные.

Тема 4. Техники ведения активных продаж

·         Изучение способов выяснения потребностей клиента; скрытые и явные потребности, особенности их проявления; Техники задавания вопросов и удерживания инициативы в переговорах;

·         Презентация своего предложения о продаже;

·         Техника управления переговорами «Парафраз»;

·         Алгоритмы активного слушания. Активные и пассивные формы.

Тема 5. Работа с возражениями и отговорками 

·         Нейтрализация негативных эмоций при работе с возражениями, отговорками и критикой клиента; 

·         Возражения ложные и истинные. Классические и нестандартные отговорки; Тренинг  реагирования на отговорки; Классические методы работы с отговорками, возражениями, критикой.

 

** Примеры и задания выдаются с учетом специфики работы участников тренинга

 

Стоимость участия на 1 человека – 5 300 рублей.

При участии 2х и более человек – 4900 рублей за 1 человека.

·         В стоимость включены раздаточные материалы, именной сертификат международного образца.

·         Обеды оплачиваются участниками самостоятельно.  

2 модуль. СЛОЖНЫЕ КЛИЕНТЫ - СЛОЖНЫЕ ПРОДАЖИ 

Тема 1. Типы переговоров о продаже, установка на результативную продажу

Тема 2. Работа с возражениями и отговорками
Тема 3. Групповые, командные переговоры 
Тема 4. Инструменты ведения переговоров

 ** Примеры и задания выдаются с учетом специфики работы участников тренинга

 

 - Автор и ведущий тренинга - Ильдар Кильметов -

бизнес-тренер, консультант, Международная сертификация, категория А – высшая ступень,

учредитель первой тренинговой компании в РБ -  ООО «Центр делового консультирования» (1996г.), Инициатор и учредитель Ассоциации тренеров и консультантов РБ (АТрК РБ)

 

Стоимость участия на 1 человека в 1 модуле – 6 300 рублей 

При участии 2х и более человек – 5200 рублей.

Клиентам ЦДК гарантированная скидка 5%. 

·         В стоимость включены раздаточные материалы, именной сертификат международного образца.

·         Обеды оплачиваются участниками самостоятельно. 

 
 
==========================================================================================================
С уважением, менеджер проектов Оксана Лысенко   (8917-730-40-81, 8-987-250-15-77)

По всем вопросам обращайтесь по тел.  (8347)  292-15-24, 292-15-73, sdkons@ufanet.ru

======================================================================================

Более полную версию программы Вы можете посмотреть здесь 

Отзывы клиентов

  • Анекдот: Мужчина приходит в продуктовый магазин и говорит: - Бананы есть? - Бананов нет. То же самое на следующий, третий, четвертый день. На пятый день продавщица, увидев мужчину, поставила табличку: "Бананов нет!". Мужчина, прочитав табличку: - А, так, значит, все-таки были!..

Издательство "Желтые страницы"
Консалтинг и тренинги

ООО "Центр делового консультирования"
sdkons@ufanet.ru
Конструктор сайтов "Web Уфа"
Проект ИгротекаБизнес-тренингиНаши партнеры